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INOVAÇÃO E AGILIDADE

Unimed JP investe em reconhecimento facial para segurança dos beneficiários

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publicado em 07/08/2024 ás 16h31
A identificação por meio da biometria facial está cada vez mais integrada à rotina dos brasileiros. O avanço se deve às vantagens oferecidas por esse tipo de autenticação, que garante maior segurança, praticidade e agilidade no atendimento.
Líder do setor de planos de saúde na Paraíba com uma carteira de cerca de 172 mil clientes, a Unimed João Pessoa investe, permanentemente, em soluções para melhorar o atendimento e, agora, está dando início ao cadastramento dos beneficiários para autenticação por reconhecimento facial.
Nessa primeira fase, o cadastro está sendo realizado nos serviços assistenciais da rede própria da Unimed João Pessoa e na Operadora, prédio onde funciona o atendimento presencial dos clientes. O processo é rápido e prático. Ao buscar atendimento, o cliente é convidado a fazer o cadastramento, que consiste na captura da imagem e na validação.
E para facilitar o acesso dos clientes ao cadastro para reconhecimento facial, durante todo o mês de agosto, a Unimed João Pessoa estará com um estande nos Shoppings Manaíra e Mangabeira. Nestes locais, uma equipe ficará de plantão nos horários de funcionamento dos estabelecimentos: segunda à sábado, das 10h às 22h; e aos domingos, das 12h às 22h.
No Manaíra Shopping, o estande fica no primeiro piso, em frente ao Mundo Pet. Já no Mangabeira Shopping, o estande está localizado próximo à entrada da loja C&A, também no primeiro piso.  A Unimed João Pessoa pede aos clientes que, caso estejam em um dos shoppings, compareça para fazer a biometria.

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