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Formada em Direito, Administração com ênfase em Comércio Exterior e pós-graduada em Comunicação Corporativa pela Universal Class da Florida.
É lider climate reality change pelo Al Gore e ceo do site Belicosa.com.br onde escreve sobre comportamento digital e Netnografia.

Como a Velocidade Molda Nossas Expectativas Digitais: A Pressa Digital e Seus Impactos

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publicado em 23/10/2024 ás 07h50
Executive interacts with a sophisticated cybersecurity interface on a smartphone, ensuring data protection, AI generated

No mundo em que vivemos 2024, a conectividade está em cada aspecto da vida cotidiana, a velocidade da internet desempenha um papel fundamental no comportamento do consumidor e na maneira como interpretamos o tempo e as interações digitais. Mas já parou para refletir como a pressa esta afetando nossas decisões ? Tudo parece que é importante e urgente o tempo todo.

O Poder da Velocidade no Cotidiano

Com a ascensão de tecnologias de comunicação instantânea, como a fibra ótica, 5G e IA muitos de nós experimentamos uma era de downloads rápidos e vídeos que carregam em segundos. Esse aumento na velocidade trouxe uma série de benefícios: transações financeiras mais ágeis, acesso instantâneo a informações e, claro, a possibilidade de trabalhar remotamente com eficácia.

No entanto, ao mesmo tempo que ganhamos agilidade, também desenvolvemos um senso de urgência quase constante. Um estudo conduzido pela Universidade de Stanford (2021) revelou que a rapidez com que acessamos informações online impacta diretamente nossa paciência e nossa capacidade de lidar com esperas. Isso significa que, à medida que a velocidade da internet aumenta, nossa tolerância à espera diminui proporcionalmente.

Velocidade e Expectativas: Uma Relação Intrínseca

Essa velocidade toda influenciou nossa percepção de “normalidade” no ambiente online. A pesquisa da Harvard Business School (2022) aponta que, em média, um consumidor decide abandonar um site se ele demorar mais de três segundos para carregar. Esse dado ilustra como a nossa tolerância à espera se transformou. Não apenas esperamos que as coisas aconteçam rapidamente, como também adaptamos nossas expectativas de tal maneira que qualquer atraso, por menor que seja, causa frustração.

Esta mudança na expectativa afeta não só as interações cotidianas com a tecnologia, mas também como lidamos com pessoas e tarefas no mundo físico.

A sensação de que tudo deve acontecer instantaneamente transborda para a vida offline.

As Consequências no Comportamento Digital

As repercussões da alta velocidade da internet vão além da paciência. Há um impacto direto na maneira como consumimos conteúdo digital e nas nossas expectativas em relação às plataformas. Um relatório da Cisco (2023) aponta que o tráfego global de internet continua a crescer em ritmo exponencial, com uma demanda cada vez maior por vídeos em alta definição, transmissões ao vivo e jogos online. Ao mesmo tempo, os consumidores esperam qualidade e fluidez máximas, independentemente da complexidade ou do tamanho do arquivo.

Esse desejo por imediatismo também levou ao crescimento de fenômenos como a infobesidade, consumismo e problemas de saúde mental.

A internet nos oferece uma quantidade infinita de dados, mas o tempo para absorvê-los não se expande. Isso resulta em uma busca por conteúdo mais conciso e direto. Plataformas como TikTok e Instagram são exemplos claros dessa tendência, oferecendo vídeos curtos e visualmente impactantes que correspondem ao desejo de gratificação instantânea.

O Impacto na Saúde Mental

A busca incessante por respostas rápidas, seja em resultados de pesquisa, seja na comunicação via redes sociais, traz consigo consequências psicológicas. Diversos estudos sugerem que a velocidade da internet está diretamente ligada a sintomas de ansiedade e estresse.

Além disso, há evidências de que a exposição constante a uma conectividade ultra-rápida está afetando a capacidade de concentração e foco. O renomado psicólogo Adam Gazzaley, autor do livro “The Distracted Mind” (2016), sugere que a facilidade com que pulamos de uma tarefa digital para outra incentivada pela rapidez da internet está enfraquecendo nossa habilidade de manter o foco por períodos prolongados.

O Futuro: Uma Internet Ainda Mais Rápida

Com o avanço de tecnologias como o 5G e a inteligência artificial, a velocidade da internet promete aumentar ainda mais o nosso ciclo de inquietude e Isso levanta a questão: Como vamos manejar a tecnologia sem adoecer?

A velocidade da internet, ao mesmo tempo em que facilita nossas vidas, nos faz prisioneiros de seu tempo e espaço. Apressar-nos a tomar decisões mais rápidas, a exigir mais das interações digitais vai nos demandar a refletir como lidamos com o tempo.

À medida que a tecnologia avança, é crucial que comecemos a cultivar uma conscientização digital mais saudável, promovendo práticas que nos permitam equilibrar a eficiência tecnológica com nossa saúde mental.

Desacelerar para Reequilibrar

Embora a velocidade da internet traga benefícios inegáveis, é essencial que reflitamos sobre como ela está moldando nossas expectativas e, consequentemente, nossos comportamentos. Aprender a desacelerar, a ter paciência com os tempos de espera – tanto online quanto offline – pode ser um passo importante para restabelecer um equilíbrio saudável entre a conectividade digital e o bem-estar emocional. Afinal, nem tudo precisa ser instantâneo.

A internet rápida não vai desacelerar tão cedo, mas para nos isso é necessário. Cabe a nós adaptar-nos ao ritmo tecnológico sem perder de vista o que é essencial: a capacidade de viver o momento presente, independentemente da velocidade com que a vida digital se desenrola.

Maria Augusta Ribeiro é especialista em comportamento digital e Netnografia no Belicosa.com.br

* Os textos dos colunistas e blogueiros não refletem, necessariamente, a opinião do Portal MaisPB